Suspension temporaire

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Le Participant Niveau 1
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Suspension temporaire

Bonjour, 

Je suis en France pour 3 mois. Est-il possible de suspendre provisoirement ma ligne de téléphone pendant ce temps ? Si oui, quelle est la démarche à suivre ? Je ne veux pas résilier mon abonnement définitivement ni avoir à changer de numéro à mon retour...

Merci pour votre aide !

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Re: Suspension temporaire

Salut @EliCo

 

La suspension temporaire est disponible à certaines conditions:

 

- Vous ne devez pas avoir d'entente.

- Le numéro de téléphone doit être actif depuis au moins un mois.

- Vous pouvez ajouter une seule suspension temporaire par période de 12 mois.

- Le compte est sur les prélèvements automatiques ou les frais récurrents de la suspension temporaire sont payés à l’avance

- Le solde au compte doit être payé en entier

 

J’espère que ça répond à votre question!

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Re: Suspension temporaire

Salut @EliCo

 

La suspension temporaire est disponible à certaines conditions:

 

- Vous ne devez pas avoir d'entente.

- Le numéro de téléphone doit être actif depuis au moins un mois.

- Vous pouvez ajouter une seule suspension temporaire par période de 12 mois.

- Le compte est sur les prélèvements automatiques ou les frais récurrents de la suspension temporaire sont payés à l’avance

- Le solde au compte doit être payé en entier

 

J’espère que ça répond à votre question!



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