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Slt j'étais au Canada il y'a de cela 3 mois. Je suis actuelle en Afrique. Chaque moi fido m'envoie une facture à payer.commen

Azeman
Le Participant Niveau 2
Le Participant Niveau 2

j'étais au Canada il y'a de cela 3 mois. Je suis actuelle en Afrique. Chaque moi fido m'envoie une facture à payer.comment je peux faire pour mettre fin à cela ?

1 RÉPONSE 1

FidoVan
Modérateur
Modérateur

Bonjour @Azeman,

 

Vous avez l'option de mettre vos services en pause temporairement à partir de votre compte en ligne (https://www.fido.ca/fr/soutien/mobilite/suspendre-forfait-telephone)

 

OU

 

Si vous voulez fermer votre compte, il faudra nous contacter par téléphone pour que notre équipe puisse vous assister avec cela. Vous pourrez composer le 1-514-925-4590 à partir de votre téléphone Fido depuis l'Afrique sans frais.