Service

[Desilets]

Seulement 5 semaines que je suis client avec FIDO et je regrette vraiment mon contract avec eux.Si vous aimez avoir des erreurs de factures et passer 1 heure d attente a chaque fois que vous appelez au service à la clientèle, vous êtes à la bonne place. SERVICE EPOUVANTABLE.EVITEZ CETTE COMPAGNIE. 

[FidoClaudia]

Allô @Desilets,

Je suis vraiment désolée pour votre expérience car ce n'est certainement pas le type de service qu'on vise à offrir. On est sincermenet navré du temps d'attente, on est plus occupé de ce temps ci mais on travaille aussi fort que possible pour répondre à tout le monde le plus rapidement possible. 

Si vous êtes toujours en attente d'une résolution pour votre compte, laissez-nous savoir et on va vous enoyer un message privé ici sur la communauté pour vous aider.