Résilier son forfait fido depuis l’étranger

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Kam12
Le Participant Niveau 1

Résilier son forfait fido depuis l’étranger

Bonjour,

Je suis à l’étranger et je souhaiterais résilier mon forfait Fido. Malheureusement,  je n’arrive pas à joindre le service à la clientèle.

Merci pour votre réponse.

Bonne journée

 

 

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3 RÉPONSES 3
FidoKenny
Modérateur

Salut @Kam12 et merci de nous avoir contacté.

 

On peut vous aider ici avec le tout.


Pour future référence, je vous invite à visiter nos autres chaînes de contact ici.

 

Je vous envoie un message privé à l'instant



Tchiiapple
Le Participant Niveau 1

Bonjour, 

Est ce que c'est possible d'avoir la démarche à suivre pour résilier son compte depuis l'étranger. Merci. 

Salut @Tchiiapple

 

Bienvenue à la communauté!

 

Il est regrettable que votre premier message concerne la résiliation de votre compte avec nous.

Pour répondre à votre question, vous devez contacter directement le service clientèle afin d'annuler votre ligne ou, si vous envisagez de revenir, vous pouvez également suspendre votre service temporairement.

 

Vous pouvez nous contacter via nos canaux de réseaux sociaux (Facebook, Twitter) sinon on peut aussi vous envoyer un message privé ici. Laissez-nous savoir ce que vous préférez.