Résilier ma ligne autrement que par téléphone

Résilier ma ligne autrement que par téléphone

Résilier ma ligne autrement que par téléphone

RÉSOLU
Lucie3
Le Participant Niveau 2

Résilier ma ligne autrement que par téléphone

Bonjour,

 

Je souhaiterais résilier ma ligne fido. Les services clientèle en boutique me soutiennent qu'il faut le faire par téléphone auprès du service clientèle, mais mon téléphone ne fonctionne plus et je souhaiterais pouvoir la résilier par un autre moyen. Est-ce possible en ligne ?

 

Cordialement,

Lucie

 

***Modifié pour ajout d'étiquettes***

Accepted Solution

Re: Résilier ma ligne autrement que par téléphone

Salut @Lucie3 & bienvenue à la Communauté!

 

Je suis triste de lire que vous désirez résilier votre ligne. Triste Il n'est pas possible de faire la transaction par vous même en ligne, mais nous pouvons certainement vous assister.

 

Vous pouvez nous rejoindre ici, ou bien si vous le préférez je peux vous envoyer un message privé.

 

Laissez-moi savoir. Smiley

Voir Solution dans son contexte
3 RÉPONSES 3
FidoMaria
Modérateur (retraité)

Salut @Lucie3 & bienvenue à la Communauté!

 

Je suis triste de lire que vous désirez résilier votre ligne. Triste Il n'est pas possible de faire la transaction par vous même en ligne, mais nous pouvons certainement vous assister.

 

Vous pouvez nous rejoindre ici, ou bien si vous le préférez je peux vous envoyer un message privé.

 

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Lucie3
Le Participant Niveau 2

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