Réapprovisionnement automatique prépayé

[coccinelle]

Bonjour, je constate que le réapprovisionnement automatique n'est plus ajouté à mon solde comme avant. Il a été réapprovisionné hier. Il me reste 3$ comme solde. Donc si je comprends bien, le 10$ que j'ai payé sur ma carte de crédit hier sera utilisable seulement lorsque mon solde sera à 1$ ou moins (car j'ai activé la réactivation automatique lorsque le solde aura atteint 1$ ou moins). Les dollars ne s'accumulent plus de mois en mois je crois. Merci beaucoup!

[coccinelle]

En fait est-ce que quelqu'un peut me confirmer ce que j'énonce plus haut? Je veux juste comprendre. Merci!

[FidoRanya]

Bonjour @coccinelle , 

Il semblerait que le paiement préautorisé fonctionne, par contre si vous avez un forfait à $10 le montant qui prélevé est utilisé pour payer le forfait ce qui explique pourquoi le montant ne s'accumule plus. Votre forfait doit être payé à chaque mois et le prélévement automatique veille à ce qu'il soit payé.

Quel forfait prépayé avez-vous? Ceci nous aidera à mieux comprendre.

On attend de vos nouvelles.