Problème concours du Jack Chanceux

[LAWLMAX]

Bonjour, le concours ne fonctionne pas pour moi.

Je n'ai réussi à participer qu'une seule fois. Tous les autres jours, le jeu ne s'affiche pas lorsque j'accepte et j'appuie sur gratter. Après on me dit de rejouer le lendemain car ma partie est déjà utilisée. Mon amie a le même problème avec un LG G7 one.

J'utilise un LG G6 et un samsung galaxy tab A, tous deux android 9, l'app est à jour.

Merci de corriger la situation.

[FidoRanya · Accepted solution]

Salut @LAWLMAX, 

Nous travaillons à résoudre le problème d’animation de jeux dès que possible. La participation au tirage au sort du grand prix est bien enregistrer. Si vous êtes gagnants d’un prix instantané, vous pouvez l’accéder dans l’onglet historique de Fido XTRA.

Merci! 

[Amelie6]

1. Problème du concours jack chanceux. L’option de grattez à chaque jour est disparu de mon app Fido.

[FidoRanya]

Bonjour @Amelie6 , 

On a déplacé votre messsge ici, vous y trouverez la réponse à votre question .