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Plainte pour le bureau de président

Hi00
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1
  1. Slt svp si qlq1 px m'aider j'ai besoin du contact du bureau de president svp. Je le demande à chaque fois et ils ne veulent pas me le donner même les sup ne veulent pas prendre l appel ni rappeler. Et mon prob traîne. Merci 
3 RÉPONSES 3

laomiss
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

J'ai besoin d e parler avec quelqu'un avant que je porte plainte, non seulement au CRTC, à la protection des consomateurs et au tribunal. Merci d'avance pour me contacter le plutôt possible.

 

Bonjour @laomiss,

 

Nous avons répondu à votre demande en message privé.

 

Nous serons heureux de continuer avec vous là-bas.

 

 



FidoValerie
Modérateur
Modérateur

Bonjour @Hi00 !

 

Bienvenue sur la Communauté. FidoPhilippe_0-1604100610081.png

 

Nous ne pouvons pas fournir de numéro pour rejoindre le Bureau du Président, tout simplement parce que les agents qui y travaillent ont tous leur numéro personnel à partir duquel ils contactent les clients qui demandent d’escalader.

Il faut également passer au travers des étapes listées ici, afin de suivre le processus d'escalade et s'assurer que votre situation soit gérée par la bonne personne.

 

Si vous désirez en discuter avec nous d'abord, on peut également vous envoyer un message privé à partir de la Communauté!