Perte de données

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Idalya05
Le Participant Niveau 1

Perte de données

Bonjour samedi mon lte ces renouveler avec 8go et le lendemain quand j'ai regarder il m'en restait que 1.95go mais je ne l'es pas utiliser au point que je perde tout sa alors je ne comprend pourquoi j'en ai plus en même Pas 1jour et celui etait belle et bien fermé. Est ce que ces un bug?

1 RÉPONSE 1
FidoKenny
Modérateur

Bonjour Idalya05 et bienvenue à la communauté.

 

Beaucoup de choses peuvent générer de l'utilisation de données lorsque vous utilisez votre appareil.

 

Si vous n'êtes pas sur Wi-FI, si vous avez des mises à jour ou simplement des applications ouvertes en arrière plan, ceci peut générer de l'utilisation sur votre téléphone.

 

Nous avons une page sur la communauté afin de vous aider à mieux gérer vos données, vous trouverez l'information ici.