juillet 2022
J'ai besoin de votre aide. Voilà que depuis hier , pour aucune raison, mon LTE a cessé de fonctionné... je suis toujours connecté mais ca ne fonctionne tout simplement pas, aucune application ne fonctionne . Pourriez-vous m'aider ? J'ai un Samsung Galaxy Note 10 plus.
août 2022
Salut @JAMES401
Bienvenue sur la Communauté!
Navrée d'apprendre que vous n'êtes pas en mesure d'utiliser vos données mobiles en ce moment.
J'aurais quelques questions à vous poser pour mieux comprendre d'où provient le problème.
- Est-ce que vos autres services (appels et textos) fonctionnent?
- Est-il possible pour vous de tester votre carte SIM dans un autre téléphone pour quelques minutes, pour voir si la même chose se produit?
Laissez-nous savoir!