Nouvelle Carte sim

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RÉSOLU
karimHessini
Le Participant Niveau 2

Nouvelle Carte sim

Bonjour

 

je suis un nouvel utilisateur Fido,je voudrais activer ma nouvelle carte Sim que j'ai recu par la poste.j'ai acceder a mon compte puis jai cliquer sur mettre a jour la carte Sim,apres ca le systeme m'invite a entrer l'ancien et le nouveau numero carte Sim or pour ce qui est de l'ancien carte Sim c'etait avec un autre operateur,et lorsque j'entre le numero de l'ancien carte Sim cette derniere nest pas accepter.

 

pouvez vous m'indiquer la prodedure pour activer ma nouvelle carte Sim Fido svp ?

 

Merci

 

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Accepted Solution

Re: Nouvelle Carte sim

maintenant ca marche ,mon telephone etait verouiller avec un autre fournisseur.

 

Merci  

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3 RÉPONSES 3
FidoPamela
Modérateur (retraité)

Salut @karimHessini

 

S'il s'agit d'une nouvelle ligne, la carte SIM devrait être prête à être utilisée. 

 

Est-ce que vous l'avez déjà testée dans votre téléphone? 

 



karimHessini
Le Participant Niveau 2

maintenant ca marche ,mon telephone etait verouiller avec un autre fournisseur.

 

Merci  

FidoPamela
Modérateur (retraité)

Contente que ça fonctionne Smiley N'hésitez pas si vous avez d'autres questions!