Bonjour! Je vous invites a discuter premièrement avec un représentant sympathique de Fido :), si la solution ne vous conviens toujours pas vous pouvez communiquer en dernier recours avec la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST).
Je vous souhaite une excellente journée et si vous avez d'avantages questions je serais a votre disposition 
Allo @Juliewil3! Ici Philippe. Bienvenue à la communauté.
Vous pouvez communiquer avec nous ici pour ça. Vous pouvez aussi demander pour un message privé de la communauté et ça nous ferait plaisir de vous aider.
