Mettre a jour la carte sim

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Le Participant Niveau 1
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Mettre a jour la carte sim

Bonjour,

je n’ai pas l’option de mettre à jour la carte SIM quand je vais dans mon compte??

merci

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Re: Mettre a jour la carte sim

Salut @Denis11

 

Bienvenue sur la communauté Smiley

 

Est-ce que le changement de carte SIM est la seule chose à laquelle vous n'avez pas accès en ligne?  Arrivez-vous à consulter vos factures?  Si non, c'est possible que vous vous soyez enregistré en tant que contact autorisé au lieu de titulaire du compte.  Si c'est le cas, il faudrait nous contacter ici pour qu'on puisse réinitialiser votre compte.



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