Le solde de mon compte montre 0.00$

[Misun]

Je reçois des emails disant que mes factures sont prêtes, mais quand je me connecte a mon compte, le solde montre 0$.

J'ai appelé le service a la clientèle et je me fais transférer a plusieurs reprises en boucle entre le soutien a la clientèle et le soutien technique et personne n'a trouvé de solutions. 

Les factures s'empiles...

[FidoJulien]

Salut @Misun

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Êtes-vous capable de voir vos factures sur votre compte en ligne? Si non, est-ce que vous avez un message d'erreur?