Bonjour @MansonCollagene 
Si vous n'arrivez pas a payer vos frais mensuels, la première chose a faire est de s'assurez-vous que le numéro de carte est bien entrée correctement. Si cela ne fonctionne pas, je vous invite a vérifier que vous faite la transaction pour le bon numéro de compte. Si par la suite ca ne règle pas le problème je vous invite a contacter directement Fido par téléphone au (888) 481-3436, et de communiqué aussi avec votre institution financière afin de voir si votre compte de crédit est en règle.
Bien a vous,
Sincerement,
Khouya.
Faites-moi un suivi svp.
