Fraude ou pas?

[Steph21xx]

J'ai reçu ce message texte du 4745 prétendant être de Fido

L'adresse fido.ly me semble très suspecte, je crois que ce message est frauduleux, pouvez-vous confirmer?

Fido service message: Hi ****, it's Fido 👋. 'Tis the season for more data! ❄️ 🎶 Here's 20GB of FREE EXTRA DATA every month - totally free with your current plan. It's our way of showing our appreciation to our most valued customer - you! 🥰

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[Cawtau · Accepted solution]

Salut Steph21xx,

  Bienvenue dans la communauté !

  Il est généralement sage de se méfier de tels messages, mais dans ce cas, je pense que le message que vous avez reçu est légitime.

  Premièrement, Fido envoie des offres promotionnelles à partir du 4745 (voir ici et ici; désolé, cela vient du forum anglais). Je comprends également que Fido.ly ne semble pas être le domaine de Fido. Cependant, je pense qu'ils utilisent un service de raccourcissement d'URL tel que Bitly (voir ici ; encore une fois, désolé, cela vient du forum anglais). De plus, des articles relativement récents indiquent que Fido offre également des données bonus à certains clients (voir ici et ici).

Vous devez noter que ce forum est axé sur la communauté et n'est pas destiné à être un lieu de service client. Vous pourriez envisager de contacter le service client pour voir si ces offres figurent sur vos comptes. Ils peuvent également être contactés via Live Chat, Facebook ou Twitter. Ces méthodes sont accessibles via la page de contact publiée ci-dessus.

J'espère que cela t'aides 😀

À bientôt