Forfait

[Krys2]

Bonjour , si on reçois un appel de France avec un forfait normal ,il y’a des frais supplémentaires ou non ? Merci de votre aide par avance 

[FidoSaira]

Salut @Krys2

Pour répondre à votre question, un appel entrant ne doit pas être facturé lorsque vous vous trouvez dans votre zone de couverture. Cependant, il peut arriver que des frais vous soient facturés si vous avez un forfait avec un nombre de minutes limité. Ceci dit, si vous avez un forfait avec des minutes illimitées au Canada, vous ne devriez pas vous soucier des frais sur les appels entrants.

Comme @Berlo l'a mentionné, tous les appels interurbains sortants seront facturés.

Si vous souhaitez faire des appels LD sortants, nous offrons une trousse d'options avec des tarifs d’appel avantageux dans plus de 180 pays. N'hésitez pas à nous demander plus d'info si vous êtes intéressé.

[Berlo · Accepted solution]

Non il n'y a aucun frais supplémentaires si on reçoit un appel de France avec un forfait normal. C'est comme si on reçoit un appel local. C'est lorsqu'on est en France qu'il y a des frais supplémentaires.

[FidoValeska]

Salut @Krys2! 

Bienvenue dans la Communauté Fido  

Tous nos forfaits comprennent l'option de Fido Nomade. 

Vous pouvez retrouver toutes les informations sur cette option ici. 

Pour répondre à votre question, si vous recevez un appel et vous ne répondez pas, vous n'allez pas être facturé.