janvier 2018
Bonjour, je suis déçue actuellement. Je ne comprends pas pourquoi je devrais payer presque 20 dollars supplémentaires. Votre partenaire m'a assure lors de la signature que je devrais payer 25 d'activation et 35,46 d abonnement. Serait-il possible de rectifier correctement la facture car je n'ai demande aucun supplément.
Bien a vous, Sabrina Laurent
***Modifié pour ajouter les étiquettes***
janvier 2018
Bonjour @Sabrina89!
Bienvenue sur la Communauté
Est-ce que vous avez pu regarder la facture pour voir d'où venait la charge supplémentaire? Pour voir les détails de votre facture, il suffit d'aller sur Fido.ca > MonCompte > Facturation et paiements > Télécharger/Imprimer PDF.
Si vous avez des questions, vous pouvez voir comment nous rejoindre juste ici. Si vous le préférez, on peut aussi vous envoyer un message privé juste ici.
Tenez-nous au courant!