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Facture

Bibitte123
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Je crois qu il y as un probleme jai un forfais de 8 gig et le prix est de 54.00$ par mois et sa me coute toujours 100.00$

Je depasse pas mes gig par mois 

Alors je veut un explication 

Svp

Merci

3 RÉPONSES 3

FidoClaudia
Gestionnaire de la Communauté
Gestionnaire de la Communauté

Allô @Bibitte123,

 

Je comprends tout à fait vos inquiétudes concernant le montant!

 

Avez-vous consulté votre facture PDF en ligne qui contient tous les détails des frais apportés sur la facture? Vous pouvez voir comment vérifier votre facture PFD ici.

 

Si vous avez toujours des questions par la suite, n'hésitez surtout pas à nous contacter afin qu'on regarde cela avec vous.



Bibitte123
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Je comprend pas je vois pas le 54.00$ par mois je depasse pas mes 8 gig

Alors pourquoi j ai toujours des paiement de 100.00$ par mois a faire 

Expliquer moi en detail je comprend pas .

Sinon jarrette tous a partir d aujourdhui je vais payer 54.00$ ses tous pour mes 8 gig .

Vous je dite sa te coute 54.00$ par mois et vous me charger toujours plus 

Salut @Bibitte123,

 

On peut certainement regarder votre facture avec vous. 

On les mentionner les options possibles au message précédent.