Données Mobiles

[Suz06]

Bjr 

Je viens de m'acheter un Samsung Galaxy 7 et mes données Fido ne fonctionnent pas 

J'arrive pas à être connectée hors Wi-Fi 

Merci de me dire quoi faire 

J'ai déjà coché utilisation des données mobiles

Cocher la bascule de la Wi-Fi à  mn réseau 

[FidoPamela]

Bonjour @Suz06! 

Bienvenue sur la Communauté  

Est-ce que votre Samsung Galaxy S7 est un téléphone Fido? 

Si ce n'est pas le cas, vous pourriez avoir à changer certains paramètres. Vous pouvez voir lesquels changer et comment le faire juste ici. 

Aussi, avez-vous essayé de redémarrer votre appareil? 

Tenez-nous au courant  

[FidoClaudia]

Salut @Suz06,

Est-ce que la suggéstion à Pamela a aidé? Tenez-nous au courant