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Appels wifi et volte

steffie
Le Participant Niveau 2
Le Participant Niveau 2

Bonjour,

 

J'avais un Iphone SE dont j'avais activé les appels wifi et le volte en appelant fico car ça ne marchait pas au début.  J'ai maintanant un oneplus 5 que j'aime mieux et j'ai mis ma carte sim fido dedans et le volte s'affiche sur la barre d'état et fonctionne pendent 1 heure environ.  (J'ai bien testé et le téléphone reste sur 4G pendant l'appel).  Ensuite, le symbole disparait et il retombe en 3G pendent l'appel.

 

Si je remet la puce dans l'Iphone, les appels LTE reviennent au bout de quelque temps.

 

J'en conclus qu'il faut enregistrer le oneplus et ça devrait marcher car tecniquement ca marche jusqu'au moment ou le système semble s'appercevoir que ce n'est pas le Iphone?

 

Quoi faire, j'aimerais bien que ça marche.

1 RÉPONSE 1

FidoClaudia
Gestionnaire de la Communauté
Gestionnaire de la Communauté

Salut @steffie,

 

Bienvenu sur notre Communauté!

 

Ça va me faire plaisir de vous donner plus d'info là-dessus.

 

Les appels VoLTE foctionnent seulement sur des appareils Fido compatibles avec ce service et on ne peut malheureusement pas garantir la fonctionnalité sur des téléphones qui ne sont pas achetés chez nous. 

 

Vous pouvez vérifier plus de détails ici.