janvier 2023
bonjour, j'ai perdu mon telephone hier...est-ce que fido peux le localiser ?
janvier 2023
Bonjour @sebastiencollin, ici Alex!
On ne peut pas localiser votre appareil nous-mêmes, mais vous pouvez tenter de le localiser au moyen de ces services.
Localiser mon iPhone: https://www.icloud.com
Gestionnaire d'appareils Android: https://myaccount.google.com/intro/find-your-phone
Entre-temps, on peut aussi suspendre le service sur votre numéro pour que personne ne puisse appeler, texter et consommer de données au moyen de son appareil et si vous le souhaitez, on peut aussi ajouter l'appareil sur liste noire des numéros IMEI afin qu'il ne puisse être utilisé sur les réseaux de Rogers et Fido ainsi que sur ceux des fournisseurs qui prennent ce service en charge.
Vous n'avez qu'à nous contacter via l'une des méthodes ici.