Téléphonie Résidentielle – Mise à jour important

Répondre
Highlighted
Gestionnaire de la Communauté
Gestionnaire de la Communauté

Téléphonie Résidentielle – Mise à jour important

Bonjour communauté,

 

ZTE a récemment émis une mise à jour de logiciel pour la Téléphonie résidentielle (modèle WF721) qui sert à améliorer la performance du système téléphonique automatisé ainsi de régler une bogue avec l’indicateur des messages vocaux.

 

Cette mise à jour doit être faite dans votre profil et sur l’appareil.

 

***Si vous rencontrer l’un de ces problèmes, veuillez nous contacter. Notez qu'un agent devra accéder à votre compte afin de vous permettre de compléter la mise à jour du système.***

 

 

IMPORTANT

  1. Pendant la mise à niveau, vous ne serez pas en mesure de placer ou recevoir les appels.
  2. Vérifiez que la batterie est complètement chargée et garder le cordon d'alimentation connecté à votre appareil de Téléphonie résidentielle lors de la mise à niveau.
  3. Assurez que l’appareil Téléphonie résidentielle est dans une zone de couverture.

 

Voici les étapes à suivre lorsque vous êtes en contact avec nous :

 

1. Éteignez l'appareil et gardez-le éteint pendant 10 secondes.

 

 

2. Rallumer l’appareil par après. Votre appareil de Téléphonie résidentielle sans fil se connectera au serveur et commencera le téléchargement du logiciel automatiquement. Notez qu’il n'y a aucun indicateur pour le processus de téléchargement.

 

 

 

3. Lorsque le téléchargement du logiciel est terminé, votre appareil installera le nouveau logiciel. Pendant cette phase de la mise à niveau, vous ne serez pas en mesure d'utiliser votre appareil de Téléphonie résidentielle.

   a) Tous les voyants vont clignoter deux fois, et ensuite s`éteindre.

   b) Par la suite, le voyant d'alimentation, la lumière / batterie légère VM deviendrons vert.

   c) La lumière de signal deviendra rouge. Cela signifie que l'installation a commencé

 

 

 

4. Une fois l'installation complète, le voyant d'alimentation clignote deux fois, puis tourne au vert. L`appareil vas ensuite se redémarrez, et il sera à jour.

 



Signaler un contenu inapproprié
Message 1 sur 1
2 140 Visites