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Problème de connections avec terminal monetico

Bluser
Le Participant Niveau 3
Le Participant Niveau 3

Bonjours je vous écrit pour vous informer que j’ai un problème de connexion avec mon terminal monetico selon monetico vous devez remettre la configuration antérieure pour pouvoir effectuer mes transactions avec le terminal c’fst Un problème connu de votre part le code de problème que monetico m’a donné est le suivant ISOv2VPN OVER LTE donc en espérant le tout compressible merci 

L. Rivard

6 RÉPONSES 6

Titeloute
Le Participant Niveau 2
Le Participant Niveau 2

Bonjour, 

j’ai le même problème! Pouvez-vous m’envoyer la procédure pour rétablir la connexion?

merci!

FidoThomas
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Salut @Titeloute

 

On va vous envoyer un message privé afin de régler cela Smiley

 

À tout de suite!



Titeloute
Le Participant Niveau 2
Le Participant Niveau 2

Je n’ai toujours pas eu de nouvelles de personne au sujet de mon problème de connexion avec Monetico. On m'avait dit 72 heures .... 

FidoClaudia
Gestionnaire de la Communauté
Gestionnaire de la Communauté

Salut @Titeloute,

 

C'est bien étrange, normalement on vous tient au courant par message texte ou appel téléphonique lorsqu'on a des nouvelles là-dessus ou lorsque le billet et résolu.

 

Je vais vous envoyer un message privé pour jeter un coup d’œil à votre compte et vous aider. Smiley 

 

À bientôt!

 

 



FidoValeska
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Salut @Bluser

 

Merci de nous écrire! 

 

J'ai modifié votre message pour enlever vos informations personnelles. 

 

Nous pouvons regarder ça ensemble. 

 

Je vous envoie un message privé dans les prochaines minutes. 

 

À bientôt! 

 

 



Bluser
Le Participant Niveau 3
Le Participant Niveau 3

Alli