Politique de déverrouillage d’appareil

[FidoStephen]

Salut Communauté,

Vous souhaitez déverrouiller votre appareil? Pas de soucis. Voici quelques détails importants à lire concernant un déverrouillage.

À compter du 1er décembre 2017, tous les appareils vendus par Fido seront déverrouillés ou déverrouillés gratuitement sur demande, sans période d'attente.

Remarque : Si vous utilisez un appareil Pixel ou Nexus – il est déjà déverrouillé

Conditions relatives à l’appareil

• L'appareil doit avoir été acheté auprès de Fido 

Quelques points à noter :

• Si trop de tentatives sont faites pour déverrouiller un appareil, il se peut qu’il devienne verrouillé en permanence. Dans un tel cas, il faudrait l’envoyer chez le fabricant pour réparation.
• Si un appareil est réparé pendant qu’il est encore couvert par la garantie, il sera probablement renvoyé à l’état verrouillé. Dans un tel cas, nous allons déverrouiller l’appareil sans frais additionnels.

N’hésitez pas à consulter la Communauté si vous avez des questions!

-FidoStephen