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Le Participant Niveau 2

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Attention de ne pas vous faire avoir!!!! Un agent Fido nous a contacté, nous offre un forfait intéressant  et compétitif afin que nous redevenions client. Au final, à l'activation  du nouveau téléphone , il nous en coûtera beaucoup plus qu'avec leur compétition, le service à la clientèle n'est d'aucune aide et naturellement il est impossible de reparler avec la personne qui nous a vendu le forfait.

Vraiment ce serait un cas de dénonciation à l'Office de la protection du consommateur.

3 RÉPONSES 3
Modérateur

Salut @anniears

 

Bienvenue dans la communauté! Smiley

 

 

Est-ce que vous avez eu ce qu'on vous avait offert?  



Le Participant Niveau 2

Non, pas du tout.

Allô @anniears

 

Je vous envoie un Message Privé pour qu'on puisse vérifier ceci de plus près avec vous.