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Je souhaite désactiver ma messagerie vocale

Toutan
Le Participant Niveau 2
Le Participant Niveau 2

Bonjour, Je souhaite désactiver ma messagerie vocale afin que personne ne laisse un message. Est-ce possible? Merci!!

3 RÉPONSES 3

FidoSaad
Modérateur
Modérateur

Salut @Toutan!

 

Bienvenu à la communauté :),

 

Il vous est tout à fait possible d'enlever cette option ou de la désactiver. Pour faire ce changement il vous faudra communiquer avec notre service à la clientèle, vous pouvez nous joindre ici

 

Si vous préférez, nous pouvons aussi vous envoyer un Message Privé pour vous assister avec cela.

 

Laissez-nous savoir si vous avez des questions.



Toutan
Le Participant Niveau 2
Le Participant Niveau 2

Bonjour,

C'est juste que je viens de recevoir une facture avec des frais d'utilisation excendentaire causé par deux appels entrants d'une durée de 11 sec et 2 sec que je ne me rappelle pas avoir répondu.

J'assume qu'ils ont dû aller sur ma messagerie vocale.

 

je voudrais donc désactiver celle-ci car je ne désire pas payer pour des appels que je peux pas controler

(vendeurs...)

 

Pouvez-vous m'envoyer un courriel afin que je puisse procéder ?

Merci

TouTan

FidoKija
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Je vois. Regardons cela de plus près. Je vois envoi un message privé pour que l'on puisse regarder cela ensemble. Smiley