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Changement de iPhone et eSim

Tchoutch
Le Contributeur Niveau 1
Le Contributeur Niveau 1

Bonjour, je vais prochainement changer de iPhone, et je me demande comment se passe le transfert de la eSim actuelle dans le nouveau téléphone (iPhone 11 à iPhone 13). Merci pour les renseignements.

3 RÉPONSES 3

FidoClaudia
Gestionnaire de la Communauté
Gestionnaire de la Communauté

Allô @Tchoutch,

 

Les cartes eSIM sont des cartes à usage unique et elles sont non-réutilisables.

 

Il va falloir acheter une nouvelle eSIM au moment de votre rehaussement d'appareil. 

 

Vous pouvez an apprendre plus sur notre site web.

 

J'espère que cela aide!



Tchoutch
Le Contributeur Niveau 1
Le Contributeur Niveau 1

Et combien cela me coûtera ? C'est drôle, avec une SIM physique, il n'y a pas de frais (on met la carte dans le nouveau téléphone) mais avec une carte "virtuelle", il faut payer !

Bonjour @Tchoutch

 

Toute carte SIM (physique ou électronique acheté individuellement vous coûtera $10 + taxes.

 

Cependant, on vous fourni une carte SIM physique avec toute commande de téléphone sans coût additionnelle. 🙂