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Changement de forfait

Axou
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Bonjour,

J'ai un forfait que j'aimerai changer pour un autre en promotion.  J'aimerai savoir comment se fera la facturation.  Est ce que je  serai facturé deux fois pour les deux forfaits ou est ce que celui que je veux sera juste effectif le mois prochain ou est ce qu'il sera remplacé et le montant en surplus sera rajouté à ma facture ?

1 RÉPONSE 1

Cawtau
MVP Émérite MVP Émérite
MVP Émérite

Salut Axou,

 

Bienvenue dans la communauté !

 

  Lorsque vous changez de forfait en cours de cycle, vos services et vos frais mensuels seront calculés au prorata de la durée d'utilisation de chaque forfait (voir ici).

 

J'espère que cela t'aides 😀

 

À bientôt