novembre 2022
Je suis incapable de connecter mon imprimante à mon Wifi chez moi. J'ai tout essayé. À l'aide!
novembre 2022
J'ai répondu en anglais. :). J'ai utilisé le bouton WPS sur mon modem pour connecter mon imprimante. Le technicien au téléphone et celui qui est venu chez moi ne pouvaient pas m'aider, hélas. J'ai fait des recherches en ligne et découvert cette façon très simple à connecter mon imprimante. Je l'ai pris en note pour la prochaine fois.
novembre 2022
Bonjour @joseemarie,
Avez-vous tenté de vérifier avec le support technique de votre imprimante? Chaque imprimante a des instructions parcticulières à suivre pour se connecter à un réseau. Nous pouvons seulement offrir du support par rapport aux appareils que nous fournissons, donc dans ce cas particulière je recommande que vous tenter de contacter le support du fabricant de votre imprimante.
J'espère que ceci vous enligne dans la bonne direction pour trouver une solution.
novembre 2022
oui, j'ai tout essayé. Je me demande s'il y a un problème de connection avec le routeur. Pendant l'installation de mon imprimante, on ne me demande pas mon mot de passe.
merci.
novembre 2022
Salut @joseemarie!
Laissez-nous savoir ce qui arrive quand vous connectez votre imprimante au modem en utilisant un fil Ethernet.
Êtes-vous en mesure de connecter votre imprimante de cette manière?