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suspension temporaire

sejid
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

j'ai la confirmation du suspension temporaire de 6 mois par email (  NOREPLYTEC@fidomobile.ca) mais je reçois encore de demande de payement du même montant comme si ma ligne est toujours fonctionnelle. comme je peux résoudre le problème sachant que ma ligne est suspendu temporairement et je n ai pas de ligne pour appeler service client fido. pas d'email de contact service client fido ????

1 RÉPONSE 1

FidoKenny
Modérateur
Modérateur

Bonjour @sejid 

 

Afin de vérifier le tout, ils sera nécessaire de communiquer avec notre service à la clientèle.

 

Vous pouvez trouver les manières de nous contacter ici.