il y a 16 heures
J'ai fait un abonnement en voyant la promoition d'un forfait de $29!! et j'ai bien compris après coup, que le forfait était à $29.00. Soit $39 - $10 si le paiement étaitretiré directement de mon compte. et des frais de $70, pour activations, avec l'explication que je serai crédité $10 par mois pendant 7 mois. J'ai bien un crédit de $10 pour l'activation. Mais j'ai était chargé $39. Or j'avais donné mon no. de carte de crédit. Donc ce devrait être $39 - $10.. Je suis très mécontente du service, car j'avais appelé la 1ere journée que j'ai fait l'abonnement et on m'avait expliqué qu'il y avait eu un probleme du à la surcharge des appels et cela avait été corrigé. Mon appel était le 3 décembre, et j'avais fait l'abonnement le 2 décembre.. Je ne voudrait pas encore perdre une heure avec des explications.