février 2017
Je ne comprends pas comment pas la raison pour laquelle j'ai des frais interurbains pour des appels que je n'ai pas effectuer. S'il vous plait effectuer des recherches afin de me fournir une reponse satisfaisante.
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
juillet 2020
Je n'ai pas fait d'appel encore, mais je veux savoir combien avant de le faire, je n'ai rien dans mon forfait à ce sujet là...
juillet 2020
Allô @Onyx-145,
Les appels interurbains ne sont pas compris dans les forfaits normalement, il faut ajouter une option additionnelle si vous voulez bénéficier d'un tarif réduit.
Vous pouvez voir les tarifs applicables dépandemment de la déstination appellée sur notre site web.
Vous pouvez soit ajouter l'option à $5/mois pour les appels internationaux ou notre trousse d'option à 7$ qui combine plusieurs services en une seule trousse pratique à un prix avantageux:
Si vous aimeriez ajouter une de ces options, vous devez nous contacter par un de ces moyens
février 2017
Hey @glodencassou,
Je vous assure qu'on ne vous facture que pour des appels qui ont été placés à partir de votre appareil et carte SIM.
Ça me fera plaisir de vérifier la facture avec vous. Je vous envoie un MP sous peu.
août 2019
Ok
novembre 2019
Ok j’attends votre MP