annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Téléphone égaré

Jordybooz
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Bonjour, 

Depuis dimanche, je ne retrouve pas mon second téléphone.  Y a-t-il un moyen de le localiser ? Merci de me répondre. 

1 RÉPONSE 1

FidoKenny
Modérateur
Modérateur

Bonjour @Jordybooz

 

Je suis désolé d'apprendre que vous avez perdu votre appareil. Nous n'avons pas de manière de localiser votre appareil malheureusement. 


Par contre, il est important de prendre contact avec notre service à la clientèle afin qu'on puisse vérifier vos options. Normalement, on rajoute une restriction à votre carte sim afin qu'aucune utilisation puisse être faite à partir de votre carte sim perdue.

 

Vous pouvez trouver toutes les manières de nous contacter ici.