Suivi consommation appels hors forfait

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Le Participant Niveau 1

Suivi consommation appels hors forfait

Bonjour,

 

Depuis quelques jours et avec le context actuel, j'utilise des services de visio conférence et utilise mon téléphone pour l'audio. Le sevice (Webex) appelle mon numéro. Certains collègues de travaille ont eu récemment des sur-facturation liées à ce service.

J'aurais donc souhaité savoir comment suivre ma consommation téléphonique "hors forfait". Est-ce que l'application (ou le site Web) devrait afficher le hors-forfait ? Quelle est la fréquence d'actualisation ?

Merci !

 

Stéphane

1 RÉPONSE 1
Modérateur

Bonjour @StéphaneP

 

Pour mieux comprendre votre question, je veux vous poser quelques questions d'abord.


Voulez-vous dire que vous cherchez à savoir l'utilisation de vos données?

 

De notre côté, on peut uniquement calculer l'utilisation faite à partir de votre forfait Fido.


Faites-nous savoir.