Service technique

[Maxou2]

Est-ce normale que Fido utilise les services techniques de Roger pour ses services. 

Pour répondre à nos besoins nous devons attendre quelques jours avant d’avoir une solution à notre problème. 

[FidoKenny · Accepted solution]

Salut @Maxou2

Oui c'est tout à fait normal que Rogers vous assiste pour le support technique. Nous utilisons le même réseau.

Il peut avoir un délai avant qu'un problème soit arrangé. 

Je peux vous assurer que notre équipe de support travaille afin de régler le tout pour vous le plus vite possible

[Maxou2]

Merci pour l’attention que vous me portez, oui j’ai reçu une réponse à ma question. 

Mon problème est résolu depuis 

[FidoAlyson]

Merci de la mise à jour @Maxou2

Contente de savoir que tout est réglé!