Bonjour @Mirko2
Je me présente khouya 
utilisateur Fido.
Désolé que le service de Fido ne vous ai pas rendu heureux(se). Vous spécifiez que vous voulez quitter pour mieux, et que Fido ne vous ai pas retourner vos appels et que les frais sont non-valable. Je tiens a dire que normalement Fido offre un excellent service, normalement retourne les appels, offre une facturation adéquate, et tiens a ces clients. Dans le but d'améliorer le service rendu et vous mettre la joie, quel serais vos propositions, qu'aimeriez-vous que Fido vous offres afin de vous remettre le sourire et devenir client satisfait? Comment le service ferait votre bonheur en faite? Faites vos suggestions
Bonne journée a vous
Cordialement, khouya
