SMS inconnue

SMS inconnue

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RÉSOLU
Le Participant Niveau 1

SMS inconnue

J'ai reçu 2 fois SMS inconue. Chaque fois on charge $3.00. Comment éviter ces SMS ?

 

 

***Edited to add labels***

Accepted Solution

Re : SMS inconnue

Bonjour phantran,

 

Si vous avez encore l'un de ces messages, vous pouvez y répondre avec le mot "INFO" (sans les guillemets) ou vous pouvez aussi y répondre avec le mot "STOP" (toujours sans les guillemets) pour vous désenregistrer.  Ultimement, vous pouvez consulter votre facture format PDF pour connaître les numéros de téléphones des services qui vous envoient ces messages pour vous désabonner et, dans certains cas, exsiger un remboursement. 

 

En espérant que cela vous aide un peu plus.

Voir Solution dans son contexte
1 RÉPONSE 1
Modérateur (retraité)

Bonjour phantran,

 

Si vous avez encore l'un de ces messages, vous pouvez y répondre avec le mot "INFO" (sans les guillemets) ou vous pouvez aussi y répondre avec le mot "STOP" (toujours sans les guillemets) pour vous désenregistrer.  Ultimement, vous pouvez consulter votre facture format PDF pour connaître les numéros de téléphones des services qui vous envoient ces messages pour vous désabonner et, dans certains cas, exsiger un remboursement. 

 

En espérant que cela vous aide un peu plus.