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Nouvel appareil

1Mamyden
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

J'ai reçu mon nouvel appareil, configuré et tout, mais les appels et textos fonctionnent avec l'ancien téléphone et non avec le nouveau... Que faire?

 

2 RÉPONSES 2

khouya
L'expérimenté Niveau 2
L'expérimenté Niveau 2

Bonjour! Vous devez introduire la carte sim (la puce) de votre ancien appareil vers votre nouveau, si vous avez besoin d'aide vous pouvez toujours aller dans une boutique fido, un employé vous aidera avec grand plaisir Smiley . Vous pouvez voir les boutiques les plus proches sur le site de Fido.ca.

Bonne journée a vous Smiley

FidoJulien
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Salut @1Mamyden

 

Est-ce que vous avez inséré votre carte SIM dans votre nouvel appareil?