Salut @Wennguyen,
Il est possible que votre ancien cellulaire soit encore verrouillé. Comme nous pouvons seulement déverrouiller les téléphones Fido, s'agit-il d'un téléphone Fido?
Sinon, il vous suffit de contacter le fournisseur de service associé à ce téléphone et il pourront le déverrouiller.
