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Mms non reçu etranger

mathilde31
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Bonjour je suis a l'étranger et ne veut pas activer mes données, j'ai reçu un mms mais je ne peux pas l'ouvrir, quand j'essaye de le télécharger telephone allumé mais sans les data, en wifi reçois un message d'erreur disant, "le téléchargement de la pièce jointe à partir du mms à échouée, veuillez essayer ultérieurement". Comment je peux récupérer ce mms sans activer mes données à l'étranger ? 

Merci 

1 RÉPONSE 1

FidoRanya
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Bonjour @mathilde31

 

Bienvenue sur la Communauté Smiley

 

Il n'est pas possible d'ouvrir les MMS si vos données ne sont pas activées. 

 

Vous pouvez demander à l'utilisateur de vous envoyer le MMS via une autre application ou encore par courriel. 

 

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.