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Messagerie video/photo

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Le Participant Niveau 2
Le Participant Niveau 2

Dans mon forfait, j'ai messagerie text,video,photo illimité.Mais pourquoi que lorsque j'envoie une photo ou une video ça n'arrete pas de charger et au final ça n'envoie pas.Ça reste sur chargement pendant des heures et ça reste comme ça.De même que lorsqu'on m'envoie une photo par messagerie texte je ne peux pas la voir:Ça marque télécharger, je clique mais au bout dde 2 minutes ça arrete et la photo n'apparait pas.Pourtant, les photo sont de 39ko, ce qui n'est pas beaucoup.Pouvez-vouz m'aidez svp???

 

 

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1 RÉPONSE 1

FidoStephane
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Assurez-vous que l’internet mobile est activé dans les paramètres de votre téléphone  et que le WiFi est éteint. N’inquiétez-vous pas, vous ne serait pas chargé des frais pour l’internet.