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Frais ajoutés

Aichafriqua
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Bonjour,

Le service client est de plus en plus médiocre, je suis srchargée, on me rajoute des frais sans mon consentement, quand j'appelle, on me laisse 1h30 en attente, quand j'essaie le clavardage, le représentant passe 5-8 min entre chaque mots qu'il écrit....mon problème toujours pas réglé!! je suis découragée et dégoûtée !! c''est de la pure arnaque FIDO!! Je vais porter plainte au CPRST et je vais aussi partager par tout mon expérience!

1 RÉPONSE 1

FidoAnthony
Modérateur
Modérateur

Bonjour Aichafriqua,

 

Ce n'est pas ce que nous voulons entendre. Nous serons heureux d’examiner votre compte avec vous. Nous sommes là pour vous aider ! 😀