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Factures séparées céllulaire + forfait

ramziy
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Bonjour,

 

Je reçois une seule facture globale contenant mon forfait téléphonique + céllulaire

J'aimerai avoir deux factures séparées céllulaire + forfait chacune à part

Comment devrai je procéder svp

1 RÉPONSE 1

FidoCharles
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Bonjour @ramziy !

 

Si les deux numéros sont sur le même compte, ils seront sur la même facture aussi.

 

Il y a une facture par compte, donc si vous voulez les séparer, il faudrait transférer l'un des numéros sur un autre compte. Vous pouvez nous contacter directement pour ce genre de requête.

 

J'espère que ça aide 🙂