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Facture

Amelie1311
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Je dois dire qu'en 4 ans chez fido j'étais vraiment satisfaite du service mais la, je suis tombée de haut aujourd'hui. 

J'ai fait attention pendant toutes mes vacances de ne pas utiliser mes données mobiles, je ne les ai utilisée qu'à seulement deux reprises. Je me retrouve avec une facture à + de 200$. Je contacte le service client pour voir ce que l'on peut faire, et on me répond que rien n'est possible. Je suis extrêmement déçue. 

1 RÉPONSE 1

FidoJulien
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Salut @Amelie1311

 

Je vais vous envoyer un message privé pour qu'on regarde ça ensemble.

 

À tout de suite!