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Appel spams intempestifs

Shaline
Le Participant Niveau 2
Le Participant Niveau 2

Allo !

 

J'imagine que je ne suis pas la seule (du moins, je l'espère) mais depuis environ 3 semaines j'ai des appels intempestifs de pays d'Afrique, d'Amérique du sud, d'Haïti ... Bref, à tout heure de la journée. Plusieurs fois. C'est vraiment très dérangeant, surtout que parfois ça sature ma boîte vocale de messages sans aucun son... en un rien de temps!

Je n'ai jamais rien connu de tel... Ça ne fait qu'un an que je suis chez Fido et entre ça et les messages en chinois....  Je commence sérieusement à être tannée de la situation!

Existe-t-il une solution, un moyen de bloquer les appels entrants venants de certains pays ? 

 

5 RÉPONSES 5

FidoFrancois
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Bonjour @Shaline

 

Nous savons à quel point ces messages et appels peuvent être irritants, et nous sommes très désolés pour l’inconvénient. Soyez assuré que nous n’avons rien à avoir avec ce genre d'appels et nous ne les encourageons pas non plus. Il n’y a rien que nous pouvons faire cependant pour empêcher les tierces parties de vous contacter car il n’y a pas de lois qui les empêchent de le faire. Nous prenons toutefois toutes les mesures possibles afin de réduire le nombre de ces appels.

 

Nous utilisons un logiciel antipourriel perfectionné sur notre réseau pour vous protéger contre les polluposteurs. Ce logiciel utilise des algorithmes avancés pour la détection des menace afin de détecter et d'identifier des activités suspectes. De plus, une équipe spécialisée surveille et détecte les menaces et créée des configurations pour bloquer les problèmes courants.

 

Bref, nous travaillons sur une solution pour mitiger ces appels! 



Shaline
Le Participant Niveau 2
Le Participant Niveau 2

Merci pour l'attention portée à ma requête !

Je sais bien que ce n'est pas de votre faute, même si c'est très embêtant (surtout que je ne suis pas du genre a distribuer mon numéro de cellulaire, même dans des commerces..) c'est juste pas de chance mais bon.. j'ai trouvé une application qui permet de bloquer les appels venants de certains pays en paramétrant les indicateurs que je refuse.. ça évite au moins de saturer la boîte vocale inutilement.

Ça serait vraiment bien qu'on puisse faire ce genre de paramétrage directement avec notre opérateur téléphonique ! 😉

 

FidoRanya
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Merci @Shaline, on comprend que c'est très embêtant je vous l'assure.

 

Merci pour la suggestion, on va voir ce qu'on peut faire côté paramétrage.

 

Pouvez-vous partager avec nous l'application que vous avez trouvé? 

 

Merci! 



Shaline
Le Participant Niveau 2
Le Participant Niveau 2

Bien sûr, il s'agit de Call Control  -  Call Blocker.

L'icône est un blason bleu avec un téléphone blanc, du moins sous Android.  

 

Peut être que ça pourra aider des gens en attendant.

 

Bonne journée !

FidoRanya
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Super merci @Shaline

 

Bonne journée Smiley