cell bloqué

cell bloqué

cell bloqué

RÉSOLU
annikw
Le Participant Niveau 1

cell bloqué

mon cell a ete bloqué par mon garcon de 3 ans il a probablement essayé trop souvent mon shéma et tou est verouillé.

on me demande mon nom utilisateur Gmail ry mon mot de passe mais je n,ai jamais eu ca. Alors comment je fais pour le deverouiller.

je sais qu'il y a un moyen mais je ne veux pas perdre les photos de mon cell.

donc y a t il un moyen sans perde ces données.

 

j'ai essayé de retirer ma carte memoire de photo mais impossible d'y accedre que ce soit de mon ordi ou bien d'un centre photo ca m'indique encore la que je dois fournir ce nom et ce mot de passe que je n'ai jamais eu???

 

 

 

***Modifié pour ajouter des étiquettes***

 

Accepted Solution

Re: cell bloqué

Salut @annikw, je vais faire de mon mieux pour vous aider! 

 

Si vous n'avez jamais créé de compte Gmail, votre adresse courriel est automatiquement votre nom d'utilisateur de Google Play suivi de @gmail.com. 

 

Si vous n'êtes pas certain de l’adresse courriel utilisé pour votre compte Google (autre qu'une adresse Gmail), vous pouvez tenter de réinitialiser le tout juste ici sous Je rencontre d'autres problèmes de connexion. Dans cette section, vous pouvez entrer l'adresse que vous croyez avoir utilisé.

 

J'attends de vos nouvelles! 

Voir Solution dans son contexte
1 RÉPONSE 1
FidoRachel
Modérateur (retraité)

Salut @annikw, je vais faire de mon mieux pour vous aider! 

 

Si vous n'avez jamais créé de compte Gmail, votre adresse courriel est automatiquement votre nom d'utilisateur de Google Play suivi de @gmail.com. 

 

Si vous n'êtes pas certain de l’adresse courriel utilisé pour votre compte Google (autre qu'une adresse Gmail), vous pouvez tenter de réinitialiser le tout juste ici sous Je rencontre d'autres problèmes de connexion. Dans cette section, vous pouvez entrer l'adresse que vous croyez avoir utilisé.

 

J'attends de vos nouvelles!