Bonjour.
Suite au décès de mon conjoint, je change le compte sans -fil Fido à mon nom. Des frais de 45$ sont exigés. Je signale que Fido est la seule compagnie qui exige des frais lors du transfert de nom lors d'un décès. En fait, ils ferment le compte et en ouvrent un nouveau. Même Hydro-Québec, Vidéotron et autres cie n'ont pas exigé de frais.
Lorsque nous pouvons transmettre à la limite un certificat de décès, je trouve que ces frais sont bien mal reçus lors d'une période souvent difficile.
Désolée d'avoir utilisé ce forum pour exposer mon cas, il n'y pas de façon facile pour faire un commentaire directement à Fido.
