février 2021
J'ai commandé un Note 10 Plus récemment, et lorsque je l'ai reçu j'ai remarqué que l'écran affichait des tâches noires en haut de l'écran. J'ai contacté le support technique de Samsung et fait le troubleshooting requis, rien ne fonctionne, et j'ai demandé un remplacement à Fido que j'ai reçu aujourd'hui.
Toutefois, le nouveau téléphone à le même problème (taches noires en haut de l'écran). C'est vraiment décevant, j'ai l'impression d'avoir reçu des téléphones reconditionnés au lieu du modèle neuf que j'ai acheté.
Voir la photo ci-dessous qui montre l'état des écrans.
février 2021
Salut @Rach6
Je suis désolé d'apprendre que vous avez reçu deux téléphones défectueux.
Je vais vous envoyer un message privé pour qu'on regarde ça. À tout de suite!