Mot de passe de sécurité de mon compte Google

Mot de passe de sécurité de mon compte Google

Mot de passe de sécurité de mon compte Google

jbrasseur
Le Participant Niveau 2

Mot de passe de sécurité de mon compte Google

Bonjour,

 

j'ai malheureusement activé un mot de passe Google sur mon téléphone LG G4 ce matin, je ne pensais pas avoir à le taper à CHAQUE fois que mon écran se mettait en veille. J'aimerais l'enlever, j'ai contacté Google, mais je n'ai pas réussi à régler mon problème. Merci de votre aide.

 

*Ajout d'étiquette

 

3 RÉPONSES 3
zyx
Le qualifié Niveau 2
Le qualifié Niveau 2

@jbrasseur juste pour être sûr qu'on parle de la même chose, est-ce que vous pouvez nous dire où / comment vous avez activé le mot de passe?

jbrasseur
Le Participant Niveau 2

J'ai été sur mon compte Google sur mon ordi au travail, dans mes setting Google Account, j'ai activer «retracer le téléphone», j'ai entrer u password, mais depuis ce temps, mon téléphone me demande ce password pour déverrouiller mon écran. Je viens de faire un hard reset, j'ai deleter mon Google account, je vais bien voir...

zyx
Le qualifié Niveau 2
Le qualifié Niveau 2

@jbrasseur je suggère d'aller dans votre téléphone et de resetter le code de déverrouillage (ou de l'enlever complètement si vous voulez).

 

Je n'ai pas ce téléphone, mais selon Google, ça devrait ressembler à:

 

- Touchez Applications

- Touchez Paramètres

- Touchez Écran

- Touchez Verrouiller l'écran

- Touchez Écran de verrouillage

- Entrez votre mot de passe

- Touchez Suivant

- Touchez Aucun